Dernière mise à jour : 27 décembre 2025
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Tous nos produits bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication pendant une durée de 30 jours calendaires à compter de la réception de la commande, conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
En cas de défaut non imputable à une mauvaise utilisation, vous pourrez obtenir, selon le cas :
le remplacement du produit ;
ou son remboursement intégral.
Pour faire valoir cette garantie, contactez-nous à hola@luzdedama.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du produit concerné.
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